Provincia di Cosenza - Portale- Urp

Cosenza - La Provincia per voi

Vai al contenuto

Sei in: Home > Urp

Contatti e disponibilità

Contattaci telefonando allo
0984-74063 - N. Verde 800013103
Piazza XV Marzo, 5
87100 COSENZA
Orari di apertura al pubblico
martedì - mercoledì - venerdì: h. 9:00-12:00
lunedì e giovedì: h. 9:00 -12:00 : h.15:00-17:00

Contenuto Pricipale della Pagina

Urp

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Provincia di Cosenza

Piazza XV Marzo,5

Cosenza (CS)

 

0984/74063

 

email urp@provincia.cs.it

email pec urp@pec.provincia.cs.it

Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)

• Servizi all'utenza per i diritti di partecipazione di cui alle vigenti disposizioni di legge;
• Informazioni all'utenza sugli atti amministrativi, sui responsabili, sullo svolgimento e sui tempi di conclusione dei procedimenti e sulle modalità di erogazione dei servizi;
• Ricerca e analisi finalizzate alla conoscenza dei bisogni e proposte per il miglioramento dei rapporti con l'utenza;
• Promozione e realizzazione di iniziative di comunicazione di pubblica utilità per assicurare la conoscenza di normative, strutture pubbliche e servizi erogati e
l'informazione sui diritti dell'utenza nei rapporti con le Amministrazioni;
• Influenza della comunicazione in ambito organizzativo e la cura di un buon sistema relazione;
• Processo circolare delle comunicazioni;
• Analisi delle componenti comunicative;
• La comunicazione interna;
• Citizen satisfaction;
• Progettare ed attuare interventi di coinvolgimento dei cittadini nella gestione delle attività dell’Ente;
• Monitoraggio flussi d’affluenza al sito;
• Rilevazione Punti di crisi.
 

  • Scuola e Cultura - Cosenza, 05/09/2023

    CALENDARIO SCOLASTICO 2023-24: CALABRIA

    CALENDARIO SCOLASTICO 2023-24: CALABRIA

    Calendario scolastico 2023-24, Calabria: primo e ultimo giorno di scuola, vacanze di Natale, Pasqua e altri ponti

    Il calendario scolastico per l'anno 2023-2024 è stato ufficialmente annunciato dalla Regione Calabria. Secondo il calendario, l'anno scolastico avrà inizio il giovedì 14 settembre 2023 e terminerà il sabato 8 ...

  • Affari Istituzionali - Cosenza, 25/07/2023

    MINISTERO DELLA SALUTE

    MINISTERO DELLA SALUTE

    Opuscolo - Proteggiamoci dal caldo. 10 semplici regole per un'estate in sicurezza

       

  • Scuola e Cultura - Cosenza, 19/06/2023

    CENTRO UNIVERSITARIO EUROPEO PER I BENI CULTURALI

    CENTRO UNIVERSITARIO EUROPEO PER I BENI CULTURALI

    Premio Nazionale Patrimoni Viventi 2023

    Bando per la presentazione di candidature Sezione enti pubblici: al progetto vincitore verrà assegnato il Premio «PATRIMONI VIVENTI», consistente in un oggetto di artigianato artistico;   Sezione enti privati: al progetto vincitore verrà assegnato anche un premio in danaro (€ ...

  • Affari Istituzionali - Cosenza, 08/03/2023

    8 Marzo

    8 Marzo: una giornata per tutte le donna

    La Festa della Donna tra ricorrenze, storia e tanti aspetti in cui il gender gap è ancora da superare

      L’8 marzo si celebra ...

  • Scuola e Cultura - Cosenza, 06/03/2023

    Cultura, torna #domenicalmuseo: il 5/3 ingresso gratuito nei musei e nei parchi archeologici statali

    Cultura, torna #domenicalmuseo: il 5/3 ingresso gratuito nei musei e nei parchi archeologici statali

    Domenica al museo, tornano gli ingressi gratuiti: ecco cosa visitare in Calabria

        Il 5 marzo si rinnova ...

  • [ Indietro ]

    ©2008 Provincia di Cosenza - Piazza XV Marzo n.5 - 87100 Cosenza - (tel. 814.1) P.I.: 80003710789

    Engineered by Echopress