NORMATIVA

Decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29
Al fine di garantire la piena attuazione della legge n. 241/1990, dispone che le amministrazioni individuino, nell’ambito delle proprie strutture, uffici per le relazioni con il pubblico.

Circolare 27 aprile 1993, n. 17

Propone un “modello” di organizzazione dell’ufficio per le relazioni con il pubblico e disciplina l’attivita’ di comunicazione di pubblica utilita’.

Circolare n.8 

Diritto di accesso ai documenti amministrativi (pubblicata in Gazzetta Ufficiale n. 86 del 12 aprile 2006)

Direttiva 

Attivita’ di comunicazione delle pubbliche amministrazioni emanata dal Ministro Frattini il 7 Febbraio 2002 (pubblicata in G. U. n. 74 del 28 marzo 2002)

Legge 7 giugno 2000, N. 150

Disciplina delle attivita’ di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni (pubblicata in G. U. n. 136 del 13 giugno 2000)  (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 30/12/2019)

Direttiva Ottobre 1994

Direttiva sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico. (G.U. Serie generale n. 261 del 08-11-1994)