Provincia di Cosenza - Portale- Questionario di Gradimento

Cosenza - La Provincia per voi

Vai al contenuto

Contatti e disponibilità

Contattaci telefonando allo
0984-74063 - N. Verde 800013103
Piazza XV Marzo, 5
87100 COSENZA
Orari di apertura al pubblico
martedì - mercoledì - venerdì: h. 9:00-12:00
lunedì e giovedì: h. 9:00 -12:00 : h.15:00-17:00

Contenuto Pricipale della Pagina

Questionario di Gradimento

Indagini dell'URP

Questa è un’indagine conoscitiva, elaborata per aiutarci nel miglioramento del servizio erogato ed adattarlo sempre più alle esigenze di chi, come Lei, ne usufruisce. La ringraziamo molto per la gentilezza e per la disponibilità che ci userà nel voler dedicare a questo modulo pochi minuti del suo tempo.


Per favore, ponga una crocetta in corrispondenza delle informazioni che la caratterizzano:
 
 
Sono un maschio
 
 
Sono una femmina
 
 
ho meno di 18 anni
 
 
ho un’età compresa tra 18 e 30 anni
 
 
ho un’età compresa tra 31 e 45 anni
 
 
ho un’età compresa tra 46 e 55 anni
 
 
ho oltre 56 anni

La mia occupazione:
 
 
studente
 
 
impiegato
 
 
casalinga
 
 
artigiano/commerciante
 
 
imprenditore
 
 
libero professionista
 
 
non occupato
 
 
pensionato
 
 
altro

Il mio Titolo di studio:
 
 
licenza Elementare
 
 
licenza Media
 
 
licenza Superiore
 
 
Laurea
 
 
nessuno

Desidera ricevere informazioni sui servizi e sulle iniziative svolte dalla Provincia via e-mail?
Sì. (segnare il proprio indirizzo e-mail)
No non m'interessa

Quante volte si reca nell?ufficio URP (Ufficio Relazioni col Pubblico) durante l'anno?
 
 
Una volta l'anno
 
 
Più volte l'anno
 
 
Una volta al mese
 
 
Più volte al mese

Qual è il suo giudizio complessivo sul servizio svolto dall'ufficio URP?
 
 
Scarso
 
 
Insufficiente
 
 
Sufficiente
 
 
Buono
 
 
Ottimo
 
 
A tal proposito Lei suggerisce:

Trova la cortesia del personale addetto all'URP:
 
 
Scarsa
 
 
Insufficiente
 
 
Sufficiente
 
 
Buona
 
 
Ottima
 
 
A tal proposito Lei suggerisce:

Ritiene la Capacità del personale URP di affrontare i Suoi problemi
 
 
Scarsa
 
 
Insufficiente
 
 
Sufficiente
 
 
Buona
 
 
Ottima
 
 
A tal proposito Lei suggerisce:

Considera il Tempo impiegato per esaminare e dare una risposta alle Sue esigenze
 
 
Scarso
 
 
Insufficiente
 
 
Sufficiente
 
 
Buono
 
 
Ottimo
 
 
A tal proposito Lei suggerisce:

Giudica il Sistema Informativo (opuscoli, informazioni su internet, sui giornali ecc) a Sua disposizione prima di accedere all'ufficio
 
 
Scarso
 
 
Insufficiente
 
 
Sufficiente
 
 
Buono
 
 
Ottimo
 
 
A tal proposito Lei suggerisce:
Testo Immagine*
 

Le sue risposte ci saranno preziose per migliorare il nostro servizio.
Non esiti a contattarci per ogni sua necessità pertinente l'ente provincia di Cosenza, oltre che per informazioni, chiarimenti e aiuto.
Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore comunicazione.
Grazie ancora e buona giornata.

 
[ Indietro ]

©2008 Provincia di Cosenza - Piazza XV Marzo n.5 - 87100 Cosenza - (tel. 814.1) P.I.: 80003710789

Engineered by Echopress